Halo Sumsel – Pontianak, 10 Juni 2026 – Sekretaris Daerah Kota Pontianak, Amirullah, menekankan pentingnya pemahaman keprotokolan dan komunikasi publik bagi semua perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Pontianak. Menurutnya, kedua aspek tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari pelaksanaan tugas pemerintahan sehari-hari.
Kegiatan pemerintahan, baik yang melibatkan pimpinan daerah, tamu dari pemerintah provinsi maupun pusat, hingga tamu luar negeri, selalu berkaitan dengan aspek keprotokolan. Oleh karena itu, pemahaman mengenai tata acara, urutan kegiatan, penyambutan tamu, ketepatan waktu hingga ketentuan berpakaian perlu dimiliki oleh semua aparatur pemerintah.
“Hal-hal sederhana terkait keprotokolan harus kita pahami. Bagaimana tata acara sebuah kegiatan, urut-urutan kegiatan, penyambutan tamu, ketepatan waktu, sampai dress code, itu tidak terlepas dari keprotokolan,” ujar Amirullah.
“Pengetahuan ini harus dimiliki oleh kawan-kawan di seluruh OPD. Bagaimana memperlakukan tamu, bagaimana menyiapkan acara, semuanya perlu dipahami,” katanya.
Amirullah juga menekankan pentingnya komunikasi publik yang efektif di era digital saat ini. Menurutnya, pemerintah daerah harus mampu menyampaikan informasi pembangunan, pelayanan publik, dan kebijakan pemerintah secara tepat kepada masyarakat melalui berbagai saluran komunikasi.
“Informasi yang kita sampaikan melalui media sosial tidak hanya dibaca di lingkup administrasi Kota Pontianak, tetapi seluruh dunia bisa mengakses informasi itu,” ungkapnya.
Amirullah mengingatkan agar setiap informasi yang disampaikan kepada publik melalui media massa maupun media sosial harus melalui proses verifikasi yang baik. Pemerintah tidak boleh menyampaikan informasi secara sembarangan tanpa memastikan kebenaran data dan fakta yang ada.
“Dalam mengkomunikasikan juga ada aturan, tata cara, dan kaidahnya. Tidak sekadar menyampaikan informasi, tetapi harus ada mekanisme check and balance. Dicek dulu, benar atau tidak, baru diinformasikan,” tegas Amirullah.
Amirullah juga mengajak semua perangkat daerah untuk terus belajar dan terbuka terhadap berbagai masukan, termasuk dari kalangan media massa. Menurutnya, media memiliki perspektif dan jangkauan yang luas sehingga dapat menjadi mitra strategis pemerintah dalam meningkatkan kualitas komunikasi publik.
“Masukan dari media sangat penting, karena jangkauan media lebih lebar dan sudut pandangnya tentu dari perspektif media. Kalau kami dari pemerintahan, sudut pandangnya sebagai pelaksana pemerintahan, pembangunan, dan pelayanan masyarakat,” ujarnya.
Disclaimer: Artikel ini dibuat dengan bantuan AI Gemini/ChatGPT yang dimodifikasi oleh editor untuk kenyamanan pembaca.
